Электронная тетрадь Бадалян Екатерины

Кейс "Права авиапассажиров на территории РФ"

    Летом всей семьей мы поехали в отпуск в Краснодарский край. Наш путь состоял из поездки на поезде и трех перелетов. Время пролетело незаметно и вот настал день вылета домой. Рано утром нам позвонила авиакомпания и сообщила о том, что рейс задерживается, и что на нем улететь мы не сможем. Стали предлагать другие рейсы, на другие дни, и самый ближайший был через 3 дня. Тем самым наши билеты на последующие перелеты и поезд просто "прогорают", то есть становятся недействительными.  Не успели мы решить эту проблему, как появилась следующая. Потеря и порча  багажа грузоперевозчиками при транспортировки  с одного самолета на другой.

     Задания к кейсу:

1.Определите содержание понятия закона о "Правах авиапассажиров на территории РФ ".

2. Существует ли гражданско-правовая защита в подобных ситуациях? Выработайте несколько вариантов решения проблемы

Дополнительная информация.

(по возможности можно использовать Интернет-сайт «Консультант-плюс»).

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1. Глава 40 статья 790 -797

ВОЗДУШНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1. Глава  15 статья  103, статья 107-110, статья 112, статья 118,120

2.  Федеральные авиационные правила. 

Федеральные авиационные правила

"Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и 

требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, 

грузополучателей"

(утв. приказом Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82)

1. Глава 12 п.99

         Пункт 74 — обязанность перевозчика информировать об изменениях в расписании, пункт 99 — обслуживание в аэропорту, пункт 227 — вынужденный возврат билета, то есть возврат полной суммы, если перевозка задержана или отменена по вине авиакомпании или по другим независящим от пассажира причинам — например, из-за болезни.

УПРАЖНЕНИЕ К КЕЙСУ

Кейс "Права авиапассажиров на территории РФ"